人生能有幾個(gè)十年,而她,卻和學(xué)府共同走過了十年又十年。在今年學(xué)府成立二十周年的年會(huì)慶典上,她也被授予了一份特殊的榮譽(yù)—“服務(wù)企業(yè)十年員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
2004年3月8日,稍帶青澀的她進(jìn)入學(xué)府,至今已是第十六個(gè)年頭。從入職初期的手忙腳亂到現(xiàn)如今的從容淡定。曾經(jīng)害羞靦腆的小姑娘,如今已經(jīng)磨練成了一個(gè)成熟干練的職場(chǎng)大姐姐,十多年來(lái),她親歷著學(xué)府一步步的發(fā)展和壯大。她,就是時(shí)任學(xué)府本部校審一部副經(jīng)理-田密。
十年如一日,在她身上就是最好的印證。家住南京橋北的她,距離公司每天通勤往返需要4個(gè)多小時(shí),但絲毫沒有影響到她每天提早到崗,有人問她:每天的睡眠時(shí)間夠么?她笑著回答說:上下班的路上都是我補(bǔ)覺的時(shí)間。我們甚至幻想著她是否有雙隱形的翅膀飛著來(lái)上班。即便是氣候惡劣的寒冬暴雪天,她依然風(fēng)雨無(wú)阻。
她就像是一塊磚,哪里需要哪里搬。
從剛?cè)雽W(xué)府時(shí)任駐公證處翻譯助理崗位到現(xiàn)在的小語(yǔ)種校審崗位,從十多年前在蘇州、昆明等駐外辦公點(diǎn)每天接待不同的前來(lái)辦理外證翻譯的當(dāng)事人到現(xiàn)今每天安靜的坐在電腦前反復(fù)的比對(duì)原稿和譯稿,雖工作內(nèi)容有不同,但是她對(duì)待工作的“四心原則”從未改變:對(duì)待稿件的細(xì)心、與同事溝通交流的耐心、對(duì)待工作的用心、對(duì)待遇到困難同事的熱心讓她收到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致認(rèn)可。
隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,業(yè)務(wù)量不斷的增加,特別是每年的留學(xué)出國(guó)旺季,雖然每個(gè)部門都在不斷的補(bǔ)充人力,但是業(yè)務(wù)高峰的時(shí)候,依舊是稿量如山。面對(duì)這樣的情況,她并沒有因此降低她的工作負(fù)荷,而是犧牲了更多的休息時(shí)間來(lái)保證稿件的質(zhì)量。
早上四五點(diǎn)就爬起來(lái)往公司趕,中午也只是匆匆扒幾口盒飯,為了不讓父母擔(dān)心,晚上加班到很晚還要帶著工作回家繼續(xù)奮戰(zhàn),通宵達(dá)旦也是常有的事兒,會(huì)議室的小沙發(fā)經(jīng)常成為她休息片刻的行軍床。
她總是不斷的從自身工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并記錄下來(lái)。
現(xiàn)任小語(yǔ)種校審組長(zhǎng)的她,總是以身作責(zé),所有的稿件必須校對(duì)兩遍,她結(jié)合多年的工作實(shí)操并制作了一套小語(yǔ)種常用詞中外譯法對(duì)照表分享給大家,大大降低了小語(yǔ)種常規(guī)低錯(cuò)的出錯(cuò)比率,對(duì)待小組的新進(jìn)員工,她拿出自己常年工作經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)的一套培訓(xùn)方案,讓新進(jìn)員工能夠盡快的熟悉并上手。
2016年年底,正值學(xué)府自行研發(fā)的“易之”公證系統(tǒng)陸續(xù)上線之時(shí),大家從原來(lái)多年的傳統(tǒng)工作模式突然轉(zhuǎn)到智能化系統(tǒng)線上流程對(duì)接,她主動(dòng)配合首批試用,并在試用過程中不斷的提出改善意見和試行方案,為后續(xù)易之系統(tǒng)不斷的升級(jí)完善提供了必要的根據(jù)。
記得有一次在做部門內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),讓她發(fā)言,她說到:
“我們的工作看似簡(jiǎn)單,但把容易的事做好卻是不容易。我們?cè)谛徃寮r(shí),不光要注意技巧,不斷的總結(jié)、綜合經(jīng)驗(yàn),更重的是校審時(shí)的心態(tài)問題。我們要學(xué)會(huì)換位思考,不要一味的找什么“每天那么多的工作量,難免會(huì)有個(gè)閃失”的借口來(lái)推拖自己的責(zé)任。想想如果是我們自己,付出了金錢和時(shí)間,但卻要為別人的錯(cuò)誤買單,我們還會(huì)理解嗎?要知道我們的千分之一的錯(cuò)誤,發(fā)生在當(dāng)事人身上,就會(huì)給帶來(lái)百分之百的麻煩,情況嚴(yán)重的,甚至影響當(dāng)事人的學(xué)業(yè)、商務(wù)。
我以前經(jīng)常出差,在一線的公證處與當(dāng)事人接觸過太多次,很能理解他們的難處。所以我們?cè)倜υ倮郏鎸?duì)稿件的時(shí)候也要想到這是一份責(zé)任,站在為客戶服務(wù)的角度去想問題,我們的付出就是值得的。同時(shí)我們具備高度的責(zé)任心,把所有的稿件都當(dāng)做是自己的稿件,認(rèn)真的去對(duì)待,這樣才能盡量的少犯錯(cuò)、不犯錯(cuò)!”
她的真誠(chéng)、她對(duì)待工作的熱情、她的無(wú)私、她在崗時(shí)的兢兢業(yè)業(yè),所以我們稱她是名副其實(shí)的“老黃牛”。她卻說:沒什么好夸獎(jiǎng)的,在其位,謀其職,負(fù)其責(zé),盡其事,本應(yīng)如此。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話讓我們感受到了她肩上那份沉甸甸的責(zé)任擔(dān)當(dāng),人如其名,田密亦是甜蜜,學(xué)府感謝你的多年相伴,希望未來(lái)的路你仍作為親歷者,見證者!